Общение не стоит начинать с вопросов, которые могли бы поставить больного в неловкое положение. Для начала спросите о его увлечениях. Возможно вы сможете найти общую тему для разговора, тогда больной будет чувствовать себя уверенно. По ходу диалога всячески подбадривайте больного, для того чтобы он обрел веру в успех своего лечения. Это развеет тревожные мысли и переживания.
Объяснение:
