Общение по принятым в обществе нормам. Говорить надо то, что положено говорить., а не то что человек думает - поэтому характеристика основная как "беспредметное общение". также Можно выделить закрытость. Доброжелательность. Избегание возражений и соблюдение интересов собеседника.
