Во-первых, он должен быть узнаваемым, а его назначение — очевидным для пользователя.
Во-вторых, люди должны понимать, с чем они взаимодействуют через интерфейс.
Наконец, процесс взаимодействия с интерфейсом должен быть предсказуемым. В интерфейс можно внести некую загадочность или элементы игры, но вот путаницы быть не должно.
Ясность рождает в пользователях уверенность и готовность продолжать работу с интерфейсом. Сто понятных экранов лучше, чем один беспорядочный.
