Краткая запись:
В реферате-12 страниц
На странице-48 строк
В строке-64 символа
64*48*12 = 36864 (количество символов в статье)
каждый символ кодируется 16 битами,
36864 * 16 = 589824 бит.
Перевод в килобайты:
589824:8 = 73728 байт
73728:1024 = 72кб
ответ: 72 килобайт.