Мягкие - это такие согл. звуки, после которых идёт Ь или Я, или Ё, или Е, или Ю, или И: бьют, лямка, лента, люди, диван, моль.
В остальных случаях будут твёрдые звуки: пуд, под, пот, кот, мол, лампа, сэр, луна, дуну. ж, ш - всегда твердые шипящие ч, щ - всегда мягкие шипящие. Или
