1. Возможно люди не могут подобрать нужных слов, и не могут изобразить свою мысль в точном образе. Может дело в самом человеке и его чуствах.
2. Даже самый искренний человек может не найти человеческих слов. И не каждый сможет человеку если окажется в такой ситуации