ответ: мама, папа.
Объяснение:
МАМА и ПАПА пишутся с маленькой буквы (являются нарицательными существительными), если не стоят в начале предложения:
Например: Папа смастерил деревянный самолёт. → Деревянный самолёт смастерил папа.
С большой буквы пишутся имена собственные: имена, отчества, фамилии людей, клички животных, названия стран, городов, рек, морей, улиц (пример: Москва, Анна, Иванов, Обь и т.д.).
