ответ:
герой повести н.в. гоголя - бедный чиновник акакий акакиевич башмачкин. он ревностно исполняет свою работу и старательно переписывает порученные ему бумаги.
крайняя бедность делает его предметом насмешек среди коллег, и только один из сослуживцев сочувствует ему. если бы это было простым равнодушием, башмачкину было бы спокойнее, чтобы его никто не трогал. но его унижают и оскорбляют несмотря на просьбы оставить его в покое.
башмачкин мечтает справить себе новую шинель, потому что старая совсем обветшала. он на всём, и наконец осуществляет свою мечту. коллеги хвалят его, поздравляют, самооценка героя повышается.но вечером башмачкина ограбили - сняли с него новую шинель. коллеги проявляют к нему отзывчивость и советуют обратиться за к "значительному лицу". но вместо герой повести сталкивается с равнодушием и гневом начальника.
и только после смерти в образе призрака он мстит своим обидчикам. а ведь виновниками его смерти надо считать не только промозглую петербургскую погоду и отсутствие средст на жизнь, но и равнодушие окружающих.
