Прямая речь — это чьи-либо слова, передаваемые без изменений. ... Прямая речь заключается в кавычки, первое слово всегда пишется с заглавной буквы. Прямая речь может стоять перед словами автора. В этом случае после прямой речи ставится вопросительный или восклицательный знак (перед кавычками), либо запятая (после кавычек).
прямую речь заключают в кавычки
