Помагите !Жду ответа, правильно ответьте это важно заранее
1) Проведите деловую беседу (по выбору), цель которой заключается в достижении договорённости по данному во Задание считается успешно выполненным, если вы вежливо, с достоинством, аргументированно сумели добиться решения проблемы.
А. Собеседование при приёме на работу по специальности после окончания вуза.
Б. Разговор с ректором университета с разрешить Вам перейти на другую специальность / в другой институт.
В. Разговор с организатором курсов по вождению автомобиля, на которых вы хотели бы заниматься, несмотря на то что две недели после начала занятий.
Г. Разговор с директором автотранспортного предприятия, которое осуществляет перевозку вашего груза. Выяснить причины, повлекшие за собой задержку сроков доставки.
2) Проанализируйте беседу, опираясь на следующий план:
1. Удалось ли «посетителю» / инициатору общения сразу же произвести хорошее впечатление? Что этому мешало?
2. Ясно и полно информировал о проблеме посетитель / клиент?
3. Удовлетворён ли «посетитель» ответами?
4. Убедительно ли аргументировал своё намерение разрешить сложившуюся ситуацию?
5. Какова атмосфера разговора? Кто задавал тон?
6. Поставьте себя в позицию «посетителя»/ инициатора речи. Как бы вы сконструировали общение? Объясните, что влияет на принятие решения и от чего зависит положительный исход деловой беседы?
Жду ответа, правильно ответьте это важно
