1. Соблюдать этикетные нормы приходится практически всегда в обществе. Это влияет на формирование личности: Буду ли я воспитанным и знать правила этикета или нет?
2. Положительные: человек благодарит, уважает старших.
Отрицательные: человек не не сложная и возможная для него), человек грубит.