Объяснение:
Характер человека,очень сложное свойство психического состояния каждого человека.Каждый человек по своей натуре индивид и у каждого человека свой характер, у кого-то он мягкий,а у кого-то сложный,противный и простой. В каждой ситуации характер человека проявляется по своему,но в основном характер формируется с детства,с семьи. Всё берёт свои основы с детства. В самой стрессовой ситуации проявляется характер человека по моему мнению. Например,ты повздорил с другом или подругой,и кто-то из вас никогда не пойдёт на примирение первым-это и называется характером.Характер-это так так же когда тебе что-то не нравиться или ты делаешь всё наперекор своим родителям,поэтому и говорят противный характер,или ты что-то делаешь на зло самому себе.
Культура общения - это установленный порядок поведения в сфере бизнеса и деловых контактов.
Общение, если понимать его как установленный порядок поведения избегать промахов или сгладить их доступными, общепринятыми Поэтому основную функцию или смысл общения делового человека, можно определить как формирование таких правил поведения в обществе, которые взаимопониманию людей в процессе общения.
Второй по значению функцией общения является функция удобства, то есть целесообразность и практичность. Начиная с мелочей и до самых общих правил, общение представляет собой приближённую к повседневной жизни систему.
Одно из первейших правил, определяющих сам общение – поступать так стоит не потому, что так принято, а потому, что или целесообразно, или удобно, или просто уважительно по отношению к другим и самому себе.
Общение является одним из главных “орудий” формирования имиджа. В современном бизнесе лицу фирмы отводится немалая роль. Те фирмы, в которых не соблюдается общение, теряют очень многое. Там, где присутствует общение, выше производительность, лучше результаты. Поэтому всегда нужно помнить один из главнейших постулатов, который знают бизнесмены всего мира: хорошие манеры прибыльны. Гораздо приятнее работать с той фирмой, где соблюдается общение. Практически во всём мире он стал нормой деятельности. Это потому, что общение в силу своей жизненности создаёт приятный психологический климат деловым контактам.
