При невербальном общении средством передачи информации являются несловесные знаки (позы, жесты, мимика, интонации, взгляды, пространственное расположение и т. д.). К основным невербальным средствам общения относятся: Кинестика - рассматривает внешнее проявление человеческих чувств и эмоций в процессе общения.
Например для не слышащих(язык жестов), когда хочешь продавцу сколько сделать (например ) кофе, но он не слышит(стекло мешает), ты показываешь руками.
