1.ваш возраст: до 20 лет; до 30 лет; до 40 лет; от 40 до 50 лет; от 50 до 60 лет; более 60 лет. 2.пол: м ж 3.знаете ли вы, что в россии существует закон «о защите прав потребителей»? какие есть права у потребителя? 4.приходилось ли вам обращаться за обменом товара в. магазин? почему? 5. что на ваше обращение сказала администрация магазина (продавец)? 6. в какой сфере ваши права как потребителя нарушаются наиболее часто? 7.знаете ли вы о существовании общественных организаций по защите прав потребителей? какие? 8. обращались ли вы в государственные органы по вопросам защиты прав потребителей? 9.если вам продан некачественный товар, и продавец отказывается вернуть за него деньги, как вы поступите?
