Претензия
Директору магазина (название)
Адрес (город, улица)
от (свою фамилию, имя, отчество)
проживающего по адресу: (адрес- город, улица, дом)
тел. (свой номер )
ЗАЯВЛЕНИЕ (образец)
28 июня 2020г. я приобрел в вашем магазине сапоги (указать модель), что подтверждается кассовым чеком (указать, какими документами подтверждается приобретение).
После покупки я обнаружил, что данная обувь некачественная.
Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки. Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек.
заменить некачественные сапоги на аналогичные, имеющееся в продаже (указать модель). При разнице в цене произвести необходимый перерасчет.
