Обслуживание туристов: размещение в отеле. Туристы приобрели турпродукт с размещением в стандартном номере в отеле 4*. При заселении в отель туристы были поставлены в известность сотрудником отеля о том, что свободных стандартных номеров нет, и их смогут разместить только в номере «студия» при условии доплаты туристами 1000 евро. Туристы согласились на доплату и были размещены. По возвращении туристы предъявили претензию в турагентство с требованием компенсации понесенных расходов, а также морального вреда в размере 500 евро.
Контрольные вопросы:
1. Имеет ли право турист в данной ситуации на возврат своих расходов по оплате туристского продукта или непредоставленных услуг?
2. За чей счет и в каком размере будет произведена компенсация? От каких условий это будет зависеть?
3. Какие нормативные документы регулируют ответственность сторон в такой ситуации?

№ 2. Обслуживание туристов: отмена авиарейса. Туристы приобрели турпродукт следующего состава: международный авиаперелет, размещение, экскурсионная программа. В конце путешествия на стойке регистрации обратного вылета туристы были проинформированы сотрудником аэропорта о том, что рейс, указанный в их билете, не значится в расписании и, соответственно, не будет выполняться. Туристы были вынуждены за свой счет приобрести обратные билеты на другой рейс. По возвращении туристы обратились в турагентство с требованием компенсации понесенных расходов на авиаперелет.
Контрольные вопросы:
1. Имеет ли право турист в данной ситуации на возврат своих дополнительных расходов?
2. За чей счет и в каком размере будет произведен возврат или компенсация? От каких условий это будет зависеть?
3. Какие нормативные документы регулируют ответственность сторон в такой ситуации?

задача 1

Объяснение:

Допустимость:

Запрос суда допустим, если закон применен или подлежит, по мнению суда, применению в рассматриваемом им конкретном деле.

Запрос о толковании Конституции РФ.

Правом на обращение в Конституционный Суд РФ обладают:

1) Президент РФ,

2) Совет Федерации,

3) Государственная Дума,

4) Правительство РФ,

5) органы законодательной власти субъектов РФ.

Запрос о даче заключения о соблюдении установленного порядка выдвижения обвинения Президента РФ в государственной измене или совершении иного тяжкого преступления.

Право на обращение принадлежит Совету Федерации.

Допустимость:

Данный запрос в Конституционный Суд РФ допустим, если обвинение выдвинуто Государственной Думой и имеется заключение Верховного Суда РФ о наличии в действиях Президента РФ признаков соответствующего преступления.

Дополнительные требования:

Запрос о даче заключения направляется не позднее месяца со дня принятия Государственной Думой решения о выдвижении обвинения.

К запросу прилагается текст решения Государственной Думы о выдвижении обвинения, протокол или стенограмма обсуждения этого вопроса на заседании Государственной Думы и тексты всех связанных с этим обсуждением документов, а также текст заключения Верховного Суда РФ.

Объяснение:Допустимость:

Запрос суда допустим, если закон применен или подлежит, по мнению суда, применению в рассматриваемом им конкретном деле.

Запрос о толковании Конституции РФ.

Правом на обращение в Конституционный Суд РФ обладают:

1) Президент РФ,

2) Совет Федерации,

3) Государственная Дума,

4) Правительство РФ,

5) органы законодательной власти субъектов РФ.

Запрос о даче заключения о соблюдении установленного порядка выдвижения обвинения Президента РФ в государственной измене или совершении иного тяжкого преступления.

Право на обращение принадлежит Совету Федерации.

Допустимость:

Данный запрос в Конституционный Суд РФ допустим, если обвинение выдвинуто Государственной Думой и имеется заключение Верховного Суда РФ о наличии в действиях Президента РФ признаков соответствующего преступления.

Дополнительные требования:

Запрос о даче заключения направляется не позднее месяца со дня принятия Государственной Думой решения о выдвижении обвинения.

К запросу прилагается текст решения Государственной Думы о выдвижении обвинения, протокол или стенограмма обсуждения этого вопроса на заседании Государственной Думы и тексты всех связанных с этим обсуждением документов, а также текст заключения Верховного Суда РФ.