2. Обговоріть ситуацію
Зберіть людей на регламентовану зустріч, де кожен може висловитись і бути почутим іншою стороною. Слідкуйте за тим, щоб вся увага не перейшла до когось одного. Якщо учасників конфлікту кілька, вони всі обов’язково мають отримати право пояснити свою позицію.
Під час такого спілкування не варто шукати винних або проявляти агресію, в першу чергу потрібно зосередитись на проблемі, а не на особистостях.
Объяснение:
1.Прийміть факт наявності конфлікту Коли виникає суперечка, не уникайте її та не робіть вигляд, що нічого не сталося.
2.Обговоріть ситуацію
3.Уважно всіх вислухайте
4.Знайдіть точки згоди
5.Будьте неупереджені
6.Вирішіть проблему швидко і остаточно
