Различия между между лидерством и руководством хорошо описал Уоррен Беннис, один из первых исследователей современного лидерства. Это двенадцать метафорических утверждений:
Руководитель управляет, лидер изменяет и совершенствует.Руководитель — это копия, лидер — это оригинал.Руководитель поддерживает, лидер развивается.Руководитель фокусируется на системах и структуре, лидер фокусируется на людях.Руководитель полагается на контроль, лидер внушает доверие.Замысел руководителя кратко у лидера далекие перспективы.Руководитель спрашивает, каким образом и когда, лидер спрашивает, что и почему.Руководитель смотрит на нижнюю строчку с «Итого», лидер поднимает глаза на горизонт.Руководитель подражает, лидер создает.Руководитель принимает текущее положение дел, лидер бросает ему вызов.Руководитель — классический бравый солдат, лидер — это только он сам.Руководитель делает все правильно, лидер делает правильные вещи.
