1) Конфликтная ситуация - стороны осознают существующее напряжение, стремятся преодолеть его, осознать причины, оценить свои возможности; выбираются воздействия на "противника" 2) Непосредственно конфликт - недоверие и отсутствие уважения в противнику; различные открытые и скрытые действия по отношению к противнику 3) Разрешение конфликта - устранение причин конфликта, завершение инцидента
0,0(0 оценок)
Полный доступ
Позволит учиться лучше и быстрее. Неограниченный доступ к базе и ответам от экспертов и ai-bota
Оформи подписку
