1.социальные нормы: понятия, виды. 2.исправьте ошибки, которые допустил ученик: «в семье, где я самый младший, ко мне обращаются по фамилии. на улице среди приятелей меня величают по имени. зато в школе ко мне учителя обращаются, называя по кличке». свой ответ поясните, укажите, в чем разница между деловыми и личными отношениями.