Социальные нормы — важнейшее средство социального контроля. Социальный контроль — механизм регулирования поведения человека, отношений людей с целью поддержания и укрепления правопорядка и социальной стабильности. Это общественный контроль, который можно понимать как совокупность всех видов контроля — нравственного, политического, культурного и т.д.
Конфликт — ситуация, в которой каждая из сторон занимает позицию, несовместимую и противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах
Можно Лучший ответ ;)
