По-перше, звернутися до організації, яка обслуговує будинок – ЖО, ОСББ, чи у керуючу компанію. По-друге, викликати комісію, яка має зафіксувати факт затоплення і скласти акт. Робити все потрібно терміново. «В акті повинно бути зафіксовано з чиєї вини сталося затоплення, який обсяг затоплення, що пошкоджено
