Формальные группы - группы, которые созданы по руководству. Это какие-то рабочие группы, группы коллег или руководителей, комитет по чему-то тоже формальная группа. В такой группе все устроено рационально, а ее члены обезличенны.
С неформальной группой все иначе. Неформальная группа, в отличии от формальной группы, появляется спонтанно, без руководства. Почему? Потому что такие группы организовываются, когда ее будущие члены нуждаются в поддержке имеют чувство принадлежности.
