Подумать и письменно объяснить, как пандемия короновируса может повлиять на процесс глобализации

1. Четкая формулировка требований. Одним из лучших методов управления, предотвращающих дисфункциональные конфликты, является разъяснение требований к результатам работы каждого конкретного работника и подразделения в целом; наличие ясно и однозначно сформулированных прав и обязанностей, правил выполнения работы.2. Использование координирующих механизмов. Строгое соблюдение принципа единоначалия облегчает управление большой группой конфликтных ситуаций, так как подчиненный знает, чьи распоряжения он должен выполнять. Если у работников есть разногласия по какому-либо производственному вопросу, они могут обратиться к "третейскому судье" - их общему начальнику (об этом методе мы чуть ниже поговорим подробнее). В некоторых сложных организациях создаются специальные интеграционные службы, задачей которых служит увязка целей различных подразделений.3. Становление общих целей, формирование общих ценностей. Этому информированность всех работников о политике, стратегии и перспективах организации, а также их осведомленность о состоянии дел в различных подразделениях. Очень эффективным оказывается формулирование целей организации на уровне целей общества. Например, работники фирмы "Макдональдс" считают главной целью своего нелегкого труда – вкусно и быстро накормить американцев, имеющих ограниченные средства (а они составляют немалую часть общества). Осознание этой "социальной миссии" сплачивает коллектив, что, естественно, приводит к сокращению дисфункциональных конфликтов. К сожалению, мы пока еще не можем привести аналогичный пример из практики отечественных организаций.

1 Задание

часть А

1 стадия - предконфликт.

2 стадия - собственно конфликт

3 стадия - разрешение

4 стадия - после конфликтная стадия

Часть Б

1 причина

Люди не поняли друг друга и возникло недопонимание, из за чего и начался конфликт.

2 причина

Не соответствие моральных ценностей и прочего, что последовало началу конфликта.

3 причина

Разное восприятие, сопутствовало началу конфликтной ситуации

2 Задание

часть А

Избегание - Ты просто не вступаешь в конфликт, игнорируешь агрессора.

Компромисс - Вы с собеседником находите общую точку и договариваетесь на ней. (почти тоже самое что и сотрудничество)

Агрессия - ты выстаиваешь свою точку, не желаешь видеть точку собеседника. (эгоистичное поведение)  

часть Б

Самый лучший как для меня - это избегание. Очень просто не вступить в конфликт, но для этого надо иметь крепкие нервы, и стойкость.

3 Задание

1. Приостанови разговор с человеком который достает, и постарайся понять "Почему?"

2. Не унижайся сам, не унижай собеседника

3. Постарайся найти компромисс, научись договариваться.

4. Если подходишь с юмором, он не должен быть направлен на личность.

Объяснение: