Дайте развернутое определение терминам: нормы, санкции. назовите два основных вида санкций. 3 развернутых примера влияния санкций на поддержание групповых норм и правил.

У меня есть много знакомых, но лишь одну я могу назвать близкой подругой. Её зовут Вера. Чёрные прямые волосы, которые подстриженые под каре, обрамляют круглое лицо. С пухлых губ никогда не сходит улыбка, а тёмно-карие глаза сверкают озорством. С ней легко и просто. Каждый раз, когда её вижу, чувство, будто сто лет не встречались! А ещё, Вера волонтёр. Она кормит бездомных животных приютам для зверей, и мечтает сама завести собаку или двух котов.
Вот такая моя подруга, милая, открытая и добродушная.

Моего друга очень легко встретить в толпе, даже несмотря на то, что он среднего роста.

Его лицо овальной формы, лопоухий, с большими карими глазами и длинными ресницами. У него прямой нос с большими ноздрями и есть родинки на левой щеке в зоне между носом и губами. Кстати, его губы тонкие, но ярковыраженные.

Его волосы каштановые, короткие с пробором на левой стороне.  

Телосложение спортивное, но в целом худощавое. В толпе его можно отличить по шапке с большим пунпоном, рюкзаку и хорошо начищенным ботинкам.