1)обдумайте золотое правило: поступай так,как бы ты хотел,чтобы поступали по отношению к себе. 2)какие мелочи или тонкости определи к себе. 3) вычлени мелочи этикета которые ярко характеризуют личность человека. 2 скажите примерно как сделать 60