Проверил комп антивирусом, он нашел много-много ошибок, исправил их и перезапустил компьютер. при загрузке компьютера не запустилась служба "темы", попыталась включить через "администрирование" компьютер выдал ошибку 1075, дочерняя служба не существует, или была отмечена для удаления. .
