Постарайтесь придумать для каждой ситуации как можно больше разнообразных комплиментов: • в кабинете вашего клиента находится много дипломов об участии в международных тренингах, а также спортивных кубков. • секретарь попросила вас перед встречей подождать десять минут, так как ее руководитель стоит в пробке по дороге на работу. за это время она угостила вас прекрасным кофе с шоколадными конфетами. и вот клиент прибыл. • офис клиента расположен неудобно, но вам хорошо объяснили на reception, как добраться до него, и вы легко нашли дорогу. • свежий ремонт в помещении, интересная планировка, офис хорошо озеленен. • о компании недавно писали в журнале «карьера» как об успешно и динамично развивающейся. • у вашего клиента на последней выставке был самый большой и шикарный стенд. • вы знаете, что недавно клиент опубликовал статью в профильном журнале, но еще ее не читали. • вы прочитали статью, и у вас возникло желание обсудить ее подробнее с клиентом. • в кабинете клиента висит несколько почетных грамот от администрации города, а также от общества инвалидов.
