Неожиданно для всего коллектива вас назначают руководителем крупного отдела хотя все ожидали назначения другого человека , являющегося неформальным лидером. в коллективе накололась обстановка. ваши действия: а — выяснить, кто является самыми ярыми противниками вашей кандидатуры. сухо и официально вызвать их на беседу и тоном, не терпящим возражений, изложить условия их дальнейшей работы на своем месте. в случае противодействия принимать самые жесткие административные меры; б — постараться найти общий язык с коллективом, стимулировать его положительные эмоции (например, устроить поездку за город, где в непринужденной обстановке обсудить положение в коллективе и постараться привлечь сотрудников на свою сторону); в — привлекать коллектив к формулировке целей и выработке решений, при первой возможности продвигать подчиненных по служебной лестнице, чаще проводить совещания в коллективе, делегировать подчиненным дополнительные полномочия; г — пустить ситуацию на самотек, не принимать близко к сердцу все выпады и уколы противника. сохранять уверенность и надеяться, что обстановка нормализуется сама собой.
