Рассказ учит тому, что не нужно судить человека по внешним качествам, таким образом, барыня знатного проихождения(возможно, это прототип матери Тургенева) предстает перед нами черствой и жестокой, а самый обыкновенный крепостной крестьянин является чувсвтенной натурой с доброй душой. И по мимо этого, "Муму" учит нас тому, что нужно уважать чужие чувства и не "играть" с ними
