Барыня отнимает у крепостного(Герасима) право иметь верного и искреннего друга. Барыня сначала полюбила Муму, но потом злилась на нее, и вовсе приказала убить ее, так как она ей "мешала".
Вывод: Барыня была доброй к Герасиму, верила ему, любила когда он ей , но позже Барыня была в ярости на Муму, и не смотря на то, что Муму - питомица Герасима, она жестоко приказала ее убить, что очень ранило Герасима и заставило его вернуться в деревню.
