Поначалу персонаж тети Полли имеет противоположный характер своей веселой и очень живой племяннице Поллианне. Она строга и педантична, всегда любит держать все под своим четким контролем. У тети Полли обостренное чувство долга и это не дает ей право оставить племянницу без опеки. Ее чувства холодны, она сдержана и рациональна, привыкла прятать свою эмоциональность. Но общение с Поллианной изменило тетю, она стала более мягкой, позволила себе чувствовать радость и быть непосредственной. Она больше стала ухаживать за собой и проявлять заботу к племяннице. Полли стала чувствовать счастье.
