Судьба дает огромные испытания герою. Осколок заколдованного зеркала попадает ему в глаз и в его чувствительное сердце. Под влиянием Снежной королевы Кай из добродушного мальчика превращается в жестокого и бесчувственного человека. Герой перевоплощается в бандита, с родными людьми ведет себя вызывающе и безжалостно. Осколок, попавший в глаз, полностью меняет мировоззрение мальчика: все, что раньше казалось прекрасным, превращается в ужас и отвращение. Розы теперь не представляют интерес для Кая, ему нравятся снежинки.
