Цитатная характеристика пана шляхциц завальня

Бабушка представляет собой полную противоположность деду, своему мужу: ласковая, добрая, готовая всем прийти на . бабушка сильно переживает из-за постоянных ссор своих сыновей, недовольна суровостью деда. особо на лице бабушки выделялись глаза, которым героиня «светилась изнутри… неугасимым, веселым и теплым светом». характер у бабушки мягкий, уступчивый, она от души любит людей, умеет ценить истинную красоту, привязана к дому: «помню детскую радость бабушки при виде нижнего». именно неприметная бабушка становится для алеши добрым ангелом, охраняющим мальчика от злых людей и сложных условий жизни. дедушка:     это был небольшой сухонький старичок, в чёрном длинном одеянии, с рыжей, как золото, бородкой, с птичьим носом и зелёными глазками. «атмосфера в доме деда царила мрачная». он был строгий, жестокий. «как это пороть? - спросил я.   в облике бабушки особенно нравится алёшке (улыбка и глаза, которые светились изнутри).

Если Вы имели ввиду содержание этой главы, то вот оно:
Карета ехала по темному лесу. Скрывавшиеся в лесу разбойники схватили лошадей под уздцы и вытащили из кареты Герду.
Старая разбойница, атаманша, хотела убить Герду, но ее собственная дочка, маленькая разбойница, укусила мамашу за ухо:
— Отдай девчонку мне! Я буду играть с ней! Пусть отдаст мне свою муфту и свое хорошенькое платьице, а спать она будет со мной в моей постельке!
Герда рассказала своенравной девчонке обо всем, что ей пришлось пережить, и о том, как она любит Кая.
Дикие голуби, кролики, северный олень — все эти животные были  игрушками маленькой разбойницы. Она играла с ними по-своему — щекотала ножом.
Дикие голуби рассказали Герде, что видели Кая, — наверное, его унесла Снежная королева.
Северный олень вызвался отвезти Герду в Лапландию — страну вечного снега и льда. Разбойница позволила ему покинуть ее пещеру, где он томился в плену, — и олень подпрыгнул от радости. Маленькая разбойница посадила на него Герду, вернула ей сапожки, а вместо муфты дала большие рукавицы своей матери. Да еще и съестных припасов с собой нагрузила...