11. каталог файлов является эффективным инструментом, так как а) является широко признанным форматом б) показывает все папки на каждом уровне в) имеет четкие навигационные пути, обеспечивающие полное представление на каждом уровне папки г) позволяет пользователям находить файлы с минимальными усилиями 12. законы, ограничивающие разработчиков сайта от включения копий компьютерной игры на сайт, являются примерами а) технического ограничения б) функционального ограничения в) социального он-лайн протокола г) системного ограничения 13. моделирование катастрофы, где сотрудников заранее не , позволяет организации а) документировать данные сотрудников компании б) на практике отработать процедуры выключения компьютерной системы и восстановления данных