1самый первый инструмент хранения информации(6 б) 2 собственная (внутренняя) память человека( два слова 11б,6б) 3 внешняя память- записные книжки,справочники,энциклопедии и т.д.(два слова.14б,7б) 4 любой материяльный объект ,используемый для фиксации и хранения на нём информации(два слова 8б,10б