Подскажите с информатикой

1. подставить правельные буквы в естественные и искусственные информационные процессы

естественные информационные процессы :

исскуственные информационные процессы :

а) выполнение операций на компьютере
б) сообщение о старте забега для спортсменов с свистка
в) получение сведений из телевизионных новостей
г) общение между людьми по телефону.

2. проводятся две лотереи "6 из 36" и "5 из 64". сообщение о результатах какой из лотерей несёт больше информации?

​