. желательно с объяснениями

Продолжим касательные до их пересечения в т.Р.

ОА⊥АС и О1С⊥АС ( радиусы, проведенные в точку касания. 

Из т.О проведем параллельно АС прямую до пересечения с СО1 в т.Н. 

Четырехугольник АОНС - прямоугольник. СН=АО=r=12 ⇒

О1Н=20-12=8

⊿ ОНО1 - прямоугольный. ОО1=12+20=32. 

По т.Пифагора

ОН=√(OO1²-O1H²)=√(32²-8²)=√960=8√15 

cos∠HOO1=OH:OO1=

Отрезки касательных к окружности, проведенных из одной точки, равны и составляют равные углы с прямой, проходящей через эту точку и центр окружности.⇒ 

РС=РD, PA=PB ⇒ BD=AC=8√15 

∆ СРD равнобедренный, ∆ РАВ равнобедренный ⇒ 

биссектриса АО1 перпендикулярна АВ и СD

∠СРО1=∠DPO1

Расстояние между АВ и СD - длина общего между ними перпендикуляра. 

Проведем ВМ || РО1

ВМ⊥АВ и ВМ⊥СD. 

∆ ВМD прямоугольный. ∠МВD=∠O1PD

ВМ=BD•cosO1PD=8√15•√15:4=30 

Cм. рисунок и обозначения в приложении
По теореме косинусов
(2√3)²=6²+х²-2·6·х·cos 30°
12=36+x²-6√3·x=0
x²- 6√3·x+24=0
D=108-96=12
x=(6√3-2√3)/2=2√3     или    х=(6√3+2√3)/2=4√3

если х=2√3, то диагональ делит параллелограмм на два равнобедренных треугольника.
Углы параллелограмма 60° и 120°

если х=4√3
то по теореме косинусов ( α -  угол параллелограмма , лежащий против диагонали)
6²=(2√3)²+(4√3)²-2·2√3·4√3 ·cos α      ⇒     36=12+48-48·cosα⇒

cosα=0,5     

α=60°
второй угол параллелограмма 120°
см. рисунок 2
ответ 120° и 60°