Трудно найти двух людей с абсолютно одинаковыми вкусами, привычками или интересами, поэтому в любых продолжительных отношениях между людьми рано или поздно возникают разногласия, противоречия, конфликтные ситуации.
С одной стороны, такие ситуации могут навредить существующим отношениям, но с другой, именно несовпадение во взглядах и существование нескольких мнений могут быть ресурсом, обогащающим отношения и укреплению доверия и взаимопонимания.
Чтобы конструктивно преодолевать существующие конфликты, надо знать о различных поведения в конфликте и уметь выбрать такой поведения, который в наибольшей степени соответствует данной ситуации. Как правило, человек в конфликтной ситуации ведет себя единственным, привычным для него и не догадывается о существовании других поведения.
Психолог К. Томас классифицировал все поведения в конфликте по двум критериям: стремление человека отстаивать собственные интересы (напористость) и стремление человека учитывать интересы другого человека (кооперация). На основании этих критериев К. Томас выделил пять основных поведения в конфликтной ситуации. Для удобства их можно представить и в виде образов животных:
I Соревнование (конкуренция) - «акула»;
II При улаживание) - «плюшевый мишка»;
III Избегание (уклонение) - «черепаха»;
IV Компромисс - «лиса»;
V Сотрудничество - «сова».
Каждый из этих поведения имеет свои плюсы и минусы, может соответствовать одной жизненной ситуации, но быть абсолютно неподходящим для других.
Ежегодно в колледже проводится тестирование по определению ведущих поведения в конфликтной ситуации К. Томаса.
Свои результаты тестирования каждый студент может узнать у психолога колледжа в каб.224.
Ниже приведены описания стратегий, выделенных К. Томасом, дополненные комментариями различных авторов.
Объяснение:
надеюсь
1. Торф является мощным природным консервантом. А так как его много в болотах, из них иногда извлекают идеально сохранившиеся тела животных и даже людей, попавших туда несколько веков назад.
2. Одним из наиболее активно добываемых полезных ископаемых является каменная соль. Причём её практически всю потребляет мировая промышленность, а для употребления в пищу идёт лишь 5-6 процентов.
3. В Туркмении есть кратер Дарваза, известный также, как «Врата ада». Там в процессе раскопок начал выходить на поверхность газ, и специалисты решили его поджечь, рассчитывая, что он скоро выгорит. Однако, он горит до сих пор, спустя десятки лет.
4. Когда европейцы в 16-м веке обнаружили в Южной Америке платину, они не посчитали её ценной. Сейчас она стоит намного дороже золота.
5. Металлы, уголь, нефть и газ являются самыми важным для человечества полезными ископаемыми. Именно с тех пор, как люди научились их добывать и обрабатывать, наша цивилизация начала развиваться всё быстрее и быстрее.
