Происхождение предопределило вхождение Ф.Тейлора в этот круг предпринимателей США, но полученное им инженерное образование, аналитический склад ума и практический опыт работы принятию им также и идей инженеров-новаторов.
Основными элементами системы Тейлора явились :
1. метод изучения времени и движений, т.е. хронометражные наблюдения, которые позволяли Тейлору за счет расчленения трудовых процессов на составляющие элементы и подробного и многократного их изучения определять наиболее рациональную их последовательность и темп выполнения, режимы труда и отдыха;
2. правильная организация и обслуживание рабочих мест, создающие условия для бесперебойной работы;
3. оптимизация разделения и соединения труда, расстановка работников с учетом их
4. тщательный отбор и тренировка рабочих, предоставление им инструкционных карт, точно отражающих приемы и методы работы на данном рабочем месте (инструкционные карты раздавал еще Адам Смит);
5. установление каждому рабочему конкретного задания (урока), согласованного в двухстороннем порядке с учетом конкретных условий; эта норма труда должна быть законом, а «перед законом труда все равны независимо от должностного положения» - на этом основывался новый тип сотрудничества на фабрике;
6. установление функциональных обязанностей администрации, включающие не только организационные, но и социально-психологические, регулирующие межличностные отношения;
7. дифференцированная система оплаты труда, включающая систему поощрений и наказаний;
8. стандартизация оборудования и инструментов;
9. математический метод исчисления издержек производства;
10. совершенствование системы сбыта и запасов;
11. элементы социальной психологии (Тейлор вводил на предприятиях отделы личного состава и дисциплинарных инспекторов, которые собирали данные о каждом рабочем - аккуратности, умениях, образе жизни, мыслей манере выражаться,..., т.е. производственные, социально-экономические и психологические показатели. Кроме того, Тейлор включал в кадровую политику проблемы служебного продвижения, изучение качеств и кандидатов, оценку деятельности руководителей, соответствия их занимаемой должности, развития их перевод на другую должность при условии подготовки достойной замены ...).
Обобщение опыта 25 наиболее известных фирм, внедривших систему Ф.Тейлора показало, что:
Ø на первом этапе менеджеры занимались совершенствованием оборудования и инструментов;
Ø на втором этапе совершенствованием организации производства;
Ø и только на третьем этапе решались вопросы рационализации труда (хронометражные наблюдения, нормирование труда, системы оплаты труда ...).
Из 180 предприятий, внедривших тейлоризм, результаты были проанализированы только по 120. Из них успешными оказались 69 случаев.
Всемирно известны также 12 положений производительности Гаррингтон Эмерсона (труды «Эффективность как основа управления и оплаты труда», 1900 г., «Двенадцать принципов производительности».1912).
Эти принципы не потеряли значения по сей день:
1. Отчетливо поставленные цели как исходный пункт управления.
2. Здравый смысл, предполагающий в том числе признание отдельных ошибок и поиск их причин.
3. Компетентная консультация профессионалов и совершенствование процесса управления на основе их рекомендаций.
4. Дисциплина, обеспеченная четкой регламентацией деятельности людей, контролем за ней, своевременным поощрением.
5. Справедливое отношение к персоналу.
6. Быстрый, надежный, точный, полный и постоянный учет.
7. Диспетчеризация по принципу «лучше диспетчеризация хотя бы не спланированной работы, чем планирование работы без диспетчеризации».
8. Нормы и расписания поиску и реализации резервов.
9. Нормализация условий труда.
10. Нормирование операций, заключающееся в стандартизации их выполнения и регламентировании времени.
11. Наличие письменных стандартных инструкций.
12. Вознаграждение за производительность.
Остаются актуальными и факторы управления французского администратора и предпринимателя Генри Файоля (1841 - 1925 гг.) и многие другие труды.
Стремление противостоять законам капиталистического производства и, прежде всего, экономическим кризисам привело к созданию монополий, попыткам государственного регулирования частнокапиталистического хозяйства.
Все это создает условия для возникновения ФОРДИЗМА - нового направления в капиталистической практике хозяйствования, получившего свое название по имени его создателя - Генри Форда-старшего.
Родился он в штате Мичиган в семье фермера в 1863 г. Любимыми игрушками всегда были инструменты. Важнейшим событием детских лет считал встречу в 12 лет с локомобилем. С тех пор интерес Генри был направлен только на создание автомашины.
ответ:
основой процесса формирования уровня оплаты, работников различной профессий и отраслей, является ситуация на рынке товаров, которые производятся тем или иным предприятием. отсюда вытекает и соотношение
спроса и предложения на соответствующем рынке труда, которое определяет заработную плату. поэтому различия в оплате и условиях труда между преуспевающими и переживающими трудности фирмами являются обязательным элементом рынка труда. но если бы заработная плата определялась только такими изменениями в рыночной ситуации, то в конце концов во всех отраслях и профессиях ее уровень стал бы примерно одинаковым из-за перетока кадров с предприятия на предприятие в погоне за более высокой оплатой труда. здесь самая подходящая аналогия -- уровень воды в сообщающихся сосудах. ведь все отрасли, как сосуды, соединены друг с другом через общенациональный рынок труда.
однако законы на рынке труда срабатывают не полностью: между отраслями и профессиями, как правило, существуют и устойчивые различия в оплате труда.
различия в оплате труда определяются четырьмя главными факторами:
1) сложностью труда. чем сложнее трудовые обязанности, тем дольше им надо обучаться. и чтобы люди на это согласились, дополнительные усилия им надо компенсировать более высокой зарплатой. в большинстве развитых стран мира люди с высшим образованием, как правило, получают больше, чем люди, занятые на работах, где такого образования не требуется. это закономерно, поскольку люди с образованием приходят на рынок труда с большим человеческим капиталом, что позволяет им выполнять более ценные для нанимателей виды работ. за больший объем человеческого капитала, предоставляемого в распоряжение нанимателей, они и имеют повышенную оплату. с этих позиций получение лучшего образования выглядит не как удовлетворение людского любопытства, а как усилия по увеличению своего человеческого капитала и созданию себе в будущем более выгодных условий для продажи труда; человеческий капитал -- знания и навыки, накопленные человеком в результате обучения и предыдущей трудовой деятельности и влияющие на возможность его трудоустройства и уровень получаемой зарплаты.
2) тягостью труда. некоторые рабочие получают больше, чем инженеры. это связано с тем, что зарплата должна компенсировать им не только усилия по обучению специальности, но и повышенную тягость работы в некоторых типах производств. именно поэтому обычно довольно высоки заработки рабочих металлургических и производств, а также шахтеров;
3) ограниченностью талантов. во всем мире высоки заработки спортсменов, рок-музыкантов, оперных певцов и кинозвезд. каждый из таких людей выступает на рынке труда как «уникальный товар» в силу естественной редкости таланта. «приобрести» же этот товар желает огромное количество зрителей. иными словами, предложение такого «товара» крайне ограниченно при высочайшем спросе. следовательно, и цена этого таланта, т. е. оплата его труда, взмывает до небес;
4) степенью риска, с которой связана та или иная работа. чем выше риск нужной обществу работы, тем более высокую ставку зарплаты запросят люди, согласные ею заняться. это четко прослеживается, например, в оплате труда работников таких специальностей, как шахтеры, летчики- испытатели, космонавты, предприниматели и специалисты по биржевым операциям (например, с ценными бумагами): одни из них рискуют своим здоровьем и жизнью, другие -- огромными суммами денег, вложенных в сделки.
