Устраиваясь на работу в компанию «инжсервис» на должность директора по пер¬соналу, ольга янковская знала, что создание новой системы мотивации будет одной из главных ее . поэтому с первого рабочего дня она попыталась досконально изучить существующую на данный момент систему мотивации в «инжсервисе» - компании, ко¬торая занимается продажами, монтажом и обслуживанием инженерного оборудования. за две недели ольга установила следующее.
• из 204 сотрудников «инжсервиса» 176 получали почасовую заработную плату, рассчитываемую по ставкам 5-летней давности. при этом к данным ставкам применяются коэффициенты, которые устанавливает генеральный директор компании.
• почасовая ставка механика по обслуживанию составляет 1,1 ставки монтажника, в то время как на местном рынке труда монтажники зарабатывают 1,5 - 1,7 раза, чем в «инжсервисе». текучесть среди механиков за последний год составила 2%, а среди монтаж¬ников - 30%.
• почасовая ставка водителя составляла 1,2 ставки от ставки механика по обслужи¬ванию, при этом на местном рынке труда зарплата водителей составляет от 80 до 200% от зарплаты в «инжсервисе». текучесть среди водителей за последний год составила 50%.
• административный персонал «инжсервиса» получает должностные оклады, уста¬навливаемые генеральным директором и пересматриваемые «по мере возможности». те¬кучесть административного персонала за последний год составила 5%. в году руководство приняло решение арендовать спортивный клуб для административных ра¬ботников.
• повышение заработной платы для административного персонала не всегда совпа¬дает с установкой коэффициентов для производственного персонала.
• в течение полугода в «инжсервисе» свободна вакансия должности начальника отдела продаж, для которой был установлен должностной оклад, равный 70% от оклада генерального директора. отбор проводил сам генеральный директор и отвергал всех кандидатов.
:
1. разработайте организационную структуру компании «инжсервис», а также структуру персонала, занятого в ней.
2. охарактеризуйте существующую систему мотивации на базе собранной оль¬гой информации по следующим параметрам:
- конкуренто на рынке труда;
- разнообразие методов стимулирования труда;
- применение адекватных ситуации методов.
3. разработайте новую систему мотивации персонала для «инжсервиса» (включая материальные и нематериальные аспекты).
разработайте рекомендации для ольги янковской по вопросу заполнения вакансии начальника отдела продаж.

Безрабо́тица — наличие в стране людей, составляющих часть экономически активного населения, которые и желают трудиться, но не могут найти работу.Согласно методологии Международной организации труда (МОТ) к безработным относят людей трудо возраста, которые не имеют работы в течение некоторого периода времени трудиться и предпринимают усилия по поиску работы, но не могут найти ее[3]. В качестве работы может рассматриваться не только работа по найму, но и самозанятость. Для обеспечения международной сопоставимости данных, МОТ рекомендует относить к трудо всех людей старше 15 лет. Однако подчеркивается, что каждая страна вправе самостоятельно выбирать возрастные критерии трудо Например, может быть установлен предельный возраст.

В России методику оценки уровня безработицы разрабатывает Росстат. Согласно официальным документам Росстата, трудо считаются граждане в возрасте от 15 до 72 лет[4]. Учащиеся, пенсионеры и инвалиды относятся к категории безработных, если они занимались поиском работы и были готовы приступить к ней.

В 2020 году по данным Международной организации труда в мире насчитывается 400 миллионов безработных (10,7% населения планеты). Всплеск безработицы произошёл из-за влияния пандемии COVID-19. В Европейском союзе по данным исследовательского центра Европарламента самый высокий уровень безработицы среди молодежи до 25 лет на январь 2018 года наблюдался в Греции (43%), Испании (36%) и Италии (31,5%)[5].

В России в 2018 году по результатам исследования РИА Новости ситуация с безработицей неоднородна, и самый высокий индекс безработицы был зафиксирован в регионах Северного Кавказа, на Алтае и в Тыве

Доходы потребителя – это материальные блага, которые человек получает различными

Основные виды доходов следующие:

Заработная плата (составляет около 70% всех доходов всех потребителей).

Доходы от собственности (дивиденды, рента или проценты – около 10% всех доходов).

Доходы от предпринимательской деятельности (обычно торговля, оказание услуг или производство чего-либо – также около 10%).

Социальное обеспечение государства в виде пенсий, пособий, субсидий и т.д. – все те же 10%).

Как видим, больше двух третей всех видов доходов – это зарплата.

Валовый личный доход – это сумма всех видов доходов, а реальный доход – это то, что останется после уплаты налогов и издержек.

Основные виды расходов:

Продукты питания.

Оплата и содержание жилья.

Товары длительного пользования (мебель, одежда, автомобиль и т.д.).

Расходы на транспорт (здесь и бензин, и проездной на метро).

Оплата услуг (обучение, медицина, культура).

Расходы потребителя определяются его доходами: чем выше доходы, тем выше и расходы.  

Права потребителя охраняются государством, и прописаны в гражданских кодексах, законах и других нормативно-правовых актах.