Люди можуть передавати свої повідомлення словами, тобто вербально (усно або письмово) і без слів – невербально (за до нтонації, сили голосу, темпу вимови, а також міміки, жестів, положення тіла). Процесом двостороннього мовного обміну інформацією. Обмін невербальними сигналами, що супроводжують мовні повідомлення. До невербальних засобів спілкування належать: міміка обличчя, пози, жести, рухи, а також так звана парамова – невербальне звучання повідомлень, манера передачі інформації. Наприклад, коли ми хочемо ефектно завершити промову або підкреслити значення своїх слів, ми доповнюємо наше словесне повідомлення інтонацією: надаємо своєму голосові певної висоти, гучності, темпу і тембру.
Объяснение:
