заводской брак
неисправна акб и для диагностики ее нужно поменять на другую
неисправна плата внутри наушника
последствия удара или влаги
во первых у тебя не iphone а во вторых они сломались в третьих сигнал ( точнее чистоты ) изменились так что иди в сервис
