Deur Hury. Hi! It's now 4 o'clock in the afternoon and I'm 0) sitting in the living room wnung this letter. It's a lovely day outside. The weather is great. The sun's 1)
and the birds are 21
My dog. Paddles, is sitting beside ne and 3)
d at me with her big brown eyes.
The eyes are :)
me for some lood. But I'm 51
her anything because
she's getting fat. I'm 6)
Spunish now at evening college. My Spanish is improving slowly
I like my teacher. She's 7)
an excellent job. I'm really 8!
my class. I hope
you are well and happy and that your family is also well. Please write to me soon. Bye for now, Jenny​

Это клиент всегда прав?ответ, похоже, зависит, в какой стране вы находитесь. Магазины очень часть культуры страны, и отношение к магазинам и потребителей различаются от страны к стране так же, как климат или вкуса в пище. С кондиционером того, американских центрах анархии африканских базарах, как мы магазин показывает, как мы видим себя и наши отношения с другими людьми.Последние экономические трудности, учитывая потребительский повышенной мощности в Европе как розничные бороться, чтобы выиграть их долю снижения располагаемого дохода. Это означает, падения цены, много специальных предложений и повторное рассмотрение, что обслуживание клиентов на самом деле означает. Люди часто указывают в Америку в качестве примера сложного обслуживания клиентов. В ресторанах на юге США, например, официанты комплимент вам на вашей одежде, спросите о ваших день, хвалить вас на мудрость вашего заказа, а затем вернуться каждые десять минут, чтобы пополнить свой стакан и убедитесь, что все к вашему удовлетворение.Любой, кто ждал 30 минут, чтобы Ему служили в ресторане вполне может мечтать такого внимания, но европейцы действительно хотят, чтобы американские стиле услугу? Как мой друг как-то сказал мне, "К концу вечера я провел так много времени, разговаривая с официантом, чтобы моя жена." Это вопрос ожиданий. Разных национальностей ожидают разные виды услуг.Китайско-американский друг любит рассказывать людям о том, как ее китайские матери магазины для одежды: "Прежде всего, она ждет, пока они не находятся на продажу, то она торгуется, пока она не получает даже более высокую цену, а затем она находит небольшую ошибку с продуктом и требует дальнейшего снижения. Она никогда не покупает ничего по обычной цене ". Можете ли вы представить пытается такую тактику в универмаге в вашей стране?Отношение к службе, конечно, зависит от отношения работодателей к своим работникам. Поскольку американские продажи и обслуживающий персонал сильно зависят от комиссии и советы, они имеют больше стимулов, чтобы обеспечить больше обслуживания. Но это справедливо? Думаем ли мы, что справедливо спросить, приказчики работать поздним вечером, воскресенья и 12 часов в сутки? Значит ли это вписывается в нашу картину общества? Оно не может быть случай "Есть клиент всегда прав"? но случай "Сколько сервис это справедливо ожидать?"

1. What will she read in the evening?

2. What film did you see yesterday?

3. Where is our granny working now?

4. Where do navigators keep watch?

5. When did my friends live in Riga?

6. What does Popov usually write to his friends on Sundays?

 

1) They are having a rest somewhere on the Volga.

2) I can't see a boatswain anywhere.

3) Are you waiting for anyone?

4) There is nothing interesting in this article.

 

1. Нам разрешат сойти на берег после разгрузки.

2. Мне сказали название вашего корабля.

3. Ему рекомендуют совершить путешествие на Кубу.

4. Несколько кораблей оставили в гавани до весны.