Роберт - супервайзер в крупной разливочной компании. Его работа включает управление безопасностью и перерывами, а также составление графиков для своих двадцати пяти сотрудников, которые используют вилочные погрузчики и другое оборудование для упаковки и перемещения наполненных бутылок на грузовики для доставки. У Роберта есть карьерные цели в организации. Во-первых, он хотел бы стать менеджером по розливу, что на один шаг выше его нынешней должности. Через пять лет Роберт хотел бы стать операционным директором, который будет курировать весь производственный цех. Роберт - отличный менеджер, которого очень любят сотрудники, но когда дело касается его руководителей, он очень тихий. Он никогда не упоминал о том, что в его смене было сто дней без происшествий подряд или что производительность увеличилась на 10 процентов с тех пор, как он принял смену. Роберт также немного застенчив, поэтому избегает любого социального взаимодействия, такого как праздничная вечеринка. Хотя Роберт хочет продвигаться по службе в организации, он знает, что ему не хватает некоторых навыков, необходимых для выполнения работы, например составлять бюджеты. В связи с этим он определил два курса, которые он хотел бы пройти, чтобы улучшить свои финансовые навыки. Роберта недавно попросили проверить рабочие процессы во время его смены, и он преуспел в этом. Фактически, из-за осведомленности о сменах Роберт мотивировал своих сотрудников изменить некоторые процедуры, чтобы сделать их более рентабельными. Поскольку Роберт хотел бы получить повышение, он знает, что должен оценить свои сильные и слабые стороны. 1) Рассмотрите каждую из следующих обсуждаемых тем (в главе 13) и обсудите сильные и слабые стороны Роберта в каждой из следующих областей, и имейте в виду, что делать здесь разумные предположения - это нормально. Затем 2) запланируйте, что Роберт может сделать для улучшения в каждой области: -Позиционирование мощности -Планирование, действие и отношение -Этикет -Характеристики личности -Наставничество -Постоянное обучение Как только вы завершите несколько идей для Роберта, 3) подумайте о своих сильных и слабых сторонах в каждой области и составьте план, как вы можете улучшить каждый пункт.
Объяснение:
это перевод Надеюсь