Who - используется только с одушевленными (конкретными людьми или животными, т.е. именно этот человек и никто другой)
Which - используется только с неодушевлёнными (конкретными)
That - используется и с тем и с тем
Where - используется с местами
1) who
2) that
3) where
4) which
5) who
6) that
7) where
8) who
9) where
10) which
11) which (that) прости, в этом случае не уверена
12) that
