Part i.
complaint letter (25 points)
write a letter of complaint on one of the following topics:
a)
you went to the book store and bought a novel. the seller guaranteed that you would be fully satisfied with their service. when you came
back home, you found out that some of the pages of the book were missing. you went to the store to replace it. however, you were told that
the damage had been caused by your use. you got very angry. write a letter of complaint to the manager of the store explaining the problems.
your letter should include 150-180 words,
b)
you were planning a trip for business. you called the airline company and arranged your flight. however, later on you were wamed that your
night was delayed. you were very worried as you could miss a very special event if you arrived at your destinntion later. besides, it could
cause many problems related to your business. write a letter of complaint to the airline director explainin the problems your wetter should
include 150-180 words,
your letter should follow the structure
introduction
body
conclusio​

Много экспертов по различным предметам полагают, что уже есть слишком много людей в мире. Если нет большие изменения в которым люди думают о числе детей, которых они должны иметь, население в мире удвоится через двадцать пять лет. Будет больше чем 20 городов с населением, больше, чем 20 миллионов человек. В настоящее время есть только три.
Некоторые люди, которые не понимают то, что пункт средств 'перенаселенности' в страны, такие как Австралия и говорит, ‘Но есть много комнаты там. Страна почти пуста’. Верно, что большая часть Австралии безлюдна, и большая часть его очень тонко населена, но есть причины этого. Во-первых, большая часть земли - пустыня, и это безводное, и во-вторых, даже земля, которая не является пустыней, не подходит ни для чего, даже не выращивая траву. Даже с ее существующим населением 17 миллионов, у Австралии есть серьезные водные проблемы. Кроме того, если это должно накормить больше людей, у этого будет меньше еды, чтобы продать другим странам, которые, в свою очередь, когда их население растет, должны будут купить больше еды снаружи.
Другая основная проблема, с которой мы должны будем столкнуться как население в мире, растет, нехватка энергии. Мы израсходовали уголь и нефть и когда они были исчерпаны, мы должны будем найти что-то вместо них. Верно, что мы можем сделать электричество из высокой температуры солнца и движущейся воды, но у нас еще нет технологии, чтобы произвести большие суммы этой энергии.
Возможно, тем не менее, самой проблемой, когда население в мире удвоится, будет загрязнение. Земля и воздух, который мы вдыхаем, уже ужасно загрязнены. Дважды число людей вызовет дважды сумму загрязнения.
Лидеры в мире должны решить много проблем. Ограничение рождаемости является самым большим. Это - вероятно, то, о котором много стран делают меньше всего. К сожалению, это - более бедные страны, особенно в Африке, у которых есть самый большой прирост населения, и их народы перенесут еще больше, чем они страдают теперь. "translate.ru" :))

Добро на наш путеводитель по Соединенному Королевству. Он будет полезен всем, кто изучает британские культуру, обычаи, нравы, этикет, ценности и желает понять этот народ лучше.

Возможно, вы собираетесь в Великобританию по делу, в гости или даже собираетесь принимать британских коллег или клиентов в своей стране. Помните, данный путеводитель предназначен лишь для начального ознакомления, у него нет цели создать стереотипное представление обо всех британцах, которых вы можете встретить.

Британцы исторически известны своей сдержанностью. 1. Такое отношение к неприятным или трудным ситуациям сохраняется и сегодня.

Как нация, британцы стараются не использовать преувеличения и не сильно оживляются во время разговора. Это не значит, что они не испытывают сильных эмоций; просто они предпочитают не выставлять их напоказ. 2. Обычно они не очень импульсивны, и, если ты не знаком с британцем достаточно хорошо, он может не оценить, если ты положишь руку ему на плечо. Поцелуи обычно более предпочтительны для членов семьи в стенах дома, но не на публике. 3. Вы заметите, что британцы предпочитают сохранять небольшую дистанцию между собой и человеком, с которым они разговаривают. Если вы кого-то

оскорбили, выражение лица этого человека может даже не измениться.

Британцы – очень сдержанные и закрытые люди. Личное пространство – чрезвычайно важно. Без необходимости британцы не станут проводить для вас экскурсию по своему дому, и, фактически 4, оставят все двери закрытыми. Они ждут от других уважения к их частной жизни. То же самое относится к вопросам личного характера. Вопрос: «Откуда ты?» может рассматриваться как попытка указать «место» человеку на социальной или классовой шкале. Даже близкие друзья не задают открыто вопросы личного характера, особенно касающиеся чьего-либо финансового положения или отношений. Есть одна подходящая модель поведения в большинстве ситуаций, и британцы строго придерживаются ее. Британцы более сдержанны в языке тела и жестикуляции во время разговора. Они больше склонны держать дистанцию, чем северо- и южноамериканцы и южноевропейцы, и могут сначала не проявить себя как открытые или дружелюбные. 5. Дружественные отношения строятся дольше; однако, как только они возникают, они становятся глубокими и могут длиться долгое время и на большом расстоянии. Прежде довольно однородное общество, со времен Второй мировой войны Британия стала очень разнообразной, так как в ней поселилось большое количество иммигрантов, особенно из ее бывших колоний, таких как Индия, Пакистан и Вест-Индия. Смешение этнических групп и культур тому, что в наши дни сложно дать определение понятию «Британскость», и внутри нации идут споры о том, что же сейчас обозначает быть уроженцем Великобритании.