1) подставь вместо у 1 и реши
2) распиши в знаменатиле разность квыдратов (a-b)(a+b) и распиши квадрат суммы (a^2+b^2+2ab) и к общему знаменателю
1)приравниваем у

2 - не удавлетворяет условие, значит ответ:5
2)знаменатель 1 дроби раскроем по формуле(a-2)(a+2), а знаменатель второй дроби свернем по формуле
приводим к общему знаменателю

2 -не удавлетворяет условие, значит ответ:-3